الأسئلة الشائعة

اختر العلامة التجارية والقيمة، وأضفها إلى السلة وأكمل الدفع. اختر العملة التي تريد الدفع بها — تعرض الفاتورة المبلغ الدقيق وعنوان المحفظة أو رمز QR. أرسل الدفعة من أي محفظة أو منصة تداول؛ وبمجرد تأكيد الشبكة، يُرسل إليك الكود بالبريد الإلكتروني ويظهر في «مشترياتي». تكتمل معظم الطلبات خلال دقيقة تقريباً.

Bitcoin وEthereum وUSDT (على Tron وEthereum وBNB Chain وغيرها) وUSDC وSolana وXRP وBNB وLitecoin وDogecoin وBitcoin Cash وTRON وGram (TON) وPolygon وAvalanche وغيرها — على 14 شبكة. العملات المستقرة على Tron (USDT-TRC20) هي الأرخص والأسرع لمعظم المستخدمين.

كل بطاقة مسعّرة بأقل من قيمتها الاسمية — كلما كبرت قيمة البطاقة زاد الخصم، ويظهر سعرك الدقيق قبل الدفع، دون الحاجة لإدخال كود. During November Mega Carnival 2026, $250+ cards are up to 15% off until 30 نوفمبر 2026.

لا. الخصم مُضمَّن في كل سعر — لا حاجة لإدخال أي كود عند الدفع. يستمر November Mega Carnival 2026 حتى 30 نوفمبر 2026: خصم يصل إلى 25% على كل بطاقة هدايا بقيمة $250 أو أكثر — راجع https://giftbycrypto.com/deals/november-mega-carnival-gift-cards.

لا — يمكنك الشراء كزائر باستخدام بريد إلكتروني فقط. يتيح لك الحساب عرض سجل مشترياتك، وإعادة تنزيل الأكواد، وكسب رصيد الإحالة، والاحتفاظ برصيد في المحفظة، والحصول على الرصيد الترحيبي $10.

نعم. تُرسل الأكواد إلى البريد الإلكتروني المذكور في الطلب؛ ويمكنك إعادة توجيه الكود إلى المستلم أو إدخال بريده الإلكتروني عند الدفع. يرجى التأكد من أن منطقة البطاقة تطابق المكان الذي سيستبدلها فيه المستلم.

ترتبط بطاقات الهدايا بدولة أو منطقة متجر معيّنة (مثل Amazon US مقابل Amazon India). لا يمكن استبدال البطاقة إلا على حساب مسجّل في تلك المنطقة. المنطقة موضّحة في صفحة كل منتج — تحقّق منها قبل الدفع.

يُحدَّد الحد الأدنى حسب شبكة العملة المشفرة التي تدفع بها (قد لا تغطي المبالغ الصغيرة رسوم الشبكة). لا يوجد حد أقصى ثابت، لكن قد تُعلَّق الطلبات الكبيرة أو غير المعتادة لفحص يدوي سريع للحماية من الاحتيال.

تستغرق تأكيدات البلوكشين من بضع ثوانٍ إلى بضع دقائق حسب العملة. إذا ظل الطلب قيد الانتظار بعد 30 دقيقة من ظهور المعاملة مؤكدة في محفظتك، افتح تذكرة برقم الطلب (GBC-…) ومعرّف المعاملة — وسنحدد الدفعة ونُصدر الكود.

الدفع الناقص: أرسل الفرق المتبقي إلى العنوان نفسه قبل انتهاء مهلة الدفع، وإلا فسيُضاف المبلغ المدفوع إلى محفظتك. الدفع الزائد: يُضاف الفائض إلى محفظتك تلقائياً ويمكن إنفاقه أو سحبه.

تُسلَّم الأكواد بالبريد الإلكتروني — وتظهر في «مشترياتي» — فور تأكيد الشبكة لدفعتك. متوسط وقت التسليم أقل بكثير من دقيقة. وقد تستغرق البطاقات المورّدة من مخزون الشركاء بضع دقائق إضافية أحياناً.

تحقّق أولاً من مجلدي الرسائل غير المرغوب فيها والعروض الترويجية، وتأكّد من البريد الإلكتروني المذكور في الطلب. ثم افتح «مشترياتي» — حيث يُحفظ كل كود تم تسليمه أيضاً. لا يزال لا شيء؟ افتح تذكرة برقم طلبك وسنعيد الإرسال أو نحل المشكلة فوراً.

انتقل إلى موقع العلامة التجارية أو تطبيقها، وافتح قسم بطاقات الهدايا / الاستبدال، وأدخل الكود. تتضمن صفحة كل منتج خطوات الاستبدال الخاصة بالعلامة التجارية والمنطقة المطلوبة. لا تشارك الكود أبداً مع أي شخص يدّعي أنه يريد «التحقق» منه.

أبلغ عن ذلك من «مشترياتي» ← «مشكلة في هذا الكود» خلال 24 ساعة من التسليم، مع وصف ما ظهر في موقع العلامة التجارية. يُتحقَّق من رصيد كل بطاقة قبل البيع، لذا إذا كان الكود غير صالح أو مُستبدلاً مسبقاً أو رصيده ناقصاً، تحصل على بديل أو استرداد كامل إلى محفظتك.

معظم بطاقات هدايا العلامات التجارية ليس لها تاريخ انتهاء؛ وبعضها له تاريخ انتهاء موضّح في صفحة المنتج. استبدل الكود سريعاً واحتفظ به سرياً — فالكود غير المستبدل مثل النقود.

Go to Sell, pick the brand, enter the card value and code (and PIN if any) and submit. We verify the balance with the brand within 4–6 hours and credit your wallet. From there you withdraw the earnings in crypto to your own wallet (24 hours after crediting, identity verified) or spend them on any gift card.

خصم ثابت حسب نوع البطاقة: 2 % على بطاقات النقود الإلكترونية (paysafecard وNeosurf وFlexepin وما شابهها)، و10 % على بطاقات الألعاب (Steam وPlayStation وXbox وRazer Gold وRoblox …)، و5 % على كل ما سواها (Amazon وGoogle Play وApple وWalmart …). بلا رسوم إدراج ولا رسوم خفية — المبلغ المعروض قبل الإرسال هو ما يصل إلى محفظتك.

مئات العلامات التجارية في أكثر من 185 دولة — Amazon وApple وGoogle Play وSteam وPlayStation وWalmart وTarget وNetflix وUber وغيرها الكثير. تعرض صفحة «بيع» كل العلامات التجارية التي نشتريها حالياً ونسبة الدفع لكل منها.

We verify the balance within 4–6 hours and credit your wallet. Earnings stay in a 24-hour cooling period after crediting; then you withdraw them in crypto — any of our coins, to a wallet you control, identity verified once — or spend them on any gift card at any time.

نعم، إذا كان الرصيد المتبقي دقيقاً. أدخل الرصيد الحالي — نتحقق منه وندفع وفق المبلغ المؤكَّد. تُرفض البطاقات الفارغة أو ناقصة الرصيد ويخضع حساب البائع للمراجعة.

إذا أبلغ مشترٍ عن كود بعته خلال فترة الحماية البالغة 24 ساعة، تُحجز الأرباح المرتبطة به أثناء التحقيق. نادراً ما تواجه البطاقات الموثّقة مشكلات؛ وإذا ثبت البلاغ تُلغى عملية البيع. يؤدي تكرار البطاقات السيئة إلى إغلاق الحساب.

تحتفظ محفظتك برصيد بالدولار USD يمكنك إنفاقه فوراً على أي بطاقة هدايا — بلا فاتورة ولا تأكيدات. أضف الرصيد بأي عملة مشفرة؛ وتحصل على المبلغ الذي تضيفه بالضبط (بلا مكافأة ولا خصم).

Sign up and get $10 for free. The credit lands in your wallet the moment your account is verified and applies automatically to any gift card order of $100 or more (one order of $100+, or a cart that adds up to $100+). It is credit for gift cards only — it cannot be withdrawn, and it is paid once per person.

يُتاح الرصيد الترحيبي $10 عند $100. وتحت هذا المبلغ تظل صفحة الدفع تعرضه في محفظتك مع المبلغ الإضافي المطلوب؛ أما رصيدك الذي شحنته بنفسك فيمكن إنفاقه على أي مبلغ.

Only earnings from gift cards you sold, 24 hours after they are credited. Balance you added, refunds returned to your wallet, the welcome credit and referral rewards are for buying gift cards and are never paid out — this is how we keep the wallet from being used to move money around.

No. Top-ups are credited 1:1 — add $100 and $100 is in your wallet to spend on gift cards (added balance cannot be withdrawn). Discounts come from the card prices and promo tiers, not from top-up bonuses.

نعم — تعرض المحفظة سجلاً كاملاً: الإيداعات والمشتريات وأرباح المبيعات والمبالغ المستردة ورصيد الإحالة وعمليات السحب، كلٌّ منها بتاريخ ومرجع.

Not to buy or sell. Verification is required once before any withdrawal — every payout goes to a verified person only.

يعتمد ذلك على الدولة التي أصدرت هويتك. الهند: Aadhaar أو PAN أو Voter ID أو رخصة القيادة أو جواز السفر. الولايات المتحدة: رخصة القيادة أو State ID أو جواز السفر أو Green card. المملكة المتحدة: جواز السفر أو رخصة القيادة بصورة أو BRP. الاتحاد الأوروبي: بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر أو رخصة القيادة أو تصريح الإقامة. يعرض نموذج التحقق المستندات المقبولة لكل دولة فور اختيارها.

الملف الشخصي والأمان ← التحقق من الهوية: اختر دولة الإصدار والمستند، ثم ارفع صورة واضحة للوجه الأمامي (والخلفي للبطاقات). يجب أن تظهر الزوايا الأربع، وأن يكون النص مقروءاً دون انعكاسات. JPG أو PNG أو PDF حتى 6 ميغابايت.

Usually a few hours, at most 24 hours. You are e-mailed the result; the shield badge in your account turns green when approved and withdrawals unlock immediately.

الأسباب المعتادة هي عدم الوضوح أو الانعكاسات أو قص الحواف أو انتهاء صلاحية المستند أو عدم تطابق الاسم مع الحساب أو أن المستند من دولة غير المختارة. أصلح المشكلة وأعد الإرسال — لا حد لعدد المحاولات.

تُحفظ المستندات في مجلد خاص لا يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت، ولا يطّلع عليها إلا المسؤولون عبر عارض خاضع للتدقيق، وتُستخدم فقط لتأكيد هويتك. لا نشاركها أبداً مع أطراف ثالثة.

Three steps: have at least $50.00 of sale earnings past their 24-hour cooling period, verify your identity once, then open Withdraw, choose the coin and network and paste your wallet address. Withdrawals are paid in crypto only — there are no bank transfers.

Requests are processed in the order received — most are sent within a few hours, at most 24 hours. You get an e-mail with the transaction ID as soon as it is broadcast.

$50.00 per withdrawal. A withdrawal may carry the network fee shown before you confirm.

Bitcoin, Ethereum, Solana, USDT on Tron/Ethereum/BNB Chain, USDC and more — choose the coin and network and paste your wallet address. The address must belong to the network you picked; crypto transfers cannot be reversed.

Only sale earnings can leave the wallet. Added balance, refunds, the $10 welcome credit and referral rewards are for gift cards only, and fresh sale earnings wait 24 hours after crediting. Open the Withdraw page to see the exact split.

Withdrawals are tied to your verified identity. Under anti-money-laundering rules we may ask you to confirm that the wallet is yours, and accounts that move money for others are closed.

Check your e-mail for a request to confirm details. If more than 24 hours have passed, open a ticket with the request number — withdrawal requests are escalated immediately.

تعمل أي شبكة معروضة في الفاتورة. عادةً ما تكون Tron (TRC20) الأرخص والأسرع؛ بينما تكلّف Ethereum (ERC20) رسوم غاز أعلى. أرسل دائماً على الشبكة نفسها المحددة في الفاتورة — لا يمكن إضافة العملات المرسلة على شبكة خاطئة.

تحوّل الفاتورة السعر بالدولار USD وفق سعر السوق الحالي عند إنشائها وتثبّته طوال مهلة الدفع. ادفع المبلغ المعروض بالضبط؛ ويجب أن تضيف من جانبك رسوم السحب الخاصة بالمحفظة أو منصة التداول.

لا. السعر عند الدفع نهائي. رسوم الشبكة (المعدّنين) تفرضها البلوكشين وليس نحن، وتُدفع من محفظتك عند الإرسال.

يمكن عرض الأسعار بـ INR وEUR وGBP وأكثر من 30 عملة بأسعار صرف مباشرة، لكن الدفع يكون دائماً بالعملات المشفرة. ويُحفظ الرصيد الذي تضيفه إلى محفظتك بالدولار USD.

نعم — لكل طلب مدفوع إيصال في «مشترياتي» يتضمن رقم الطلب والعناصر والخصم ومبلغ العملة المشفرة ومعرّف المعاملة.

إذا كان الكود الذي اشتريته غير صالح أو مُستبدلاً مسبقاً أو رصيده أقل من المذكور، فأنت محمي: أبلغ عنه خلال 24 ساعة من التسليم وستحصل على بديل من العلامة التجارية والقيمة نفسيهما، أو استرداد كامل إلى محفظتك.

«مشترياتي» ← «مشكلة في هذا الكود»، خلال 24 ساعة من التسليم. صِف ما حدث عند محاولة الاستبدال. يُتحقَّق من المطالبات خلال 24–48 ساعة.

تنتهي صلاحية الطلبات غير المدفوعة تلقائياً — دون أي خصم. أما الطلبات المدفوعة للأكواد الرقمية المسلّمة فلا يمكن إلغاؤها أو إرجاعها، لأن الكود قد كُشف لك بالفعل.

Refunds are credited to your wallet — spend them instantly on any gift card (refunded balance cannot be withdrawn).

المطالبات بعد مهلة 24 ساعة، والأكواد التي استُبدلت بنجاح ثم اعتُرض عليها، وقيود المنطقة الناتجة عن الاستبدال خارج المنطقة المحددة للبطاقة، والأكواد المشارَكة مع أطراف ثالثة، والتسليم إلى بريد إلكتروني أدخله المشتري بشكل خاطئ.

يُتحقَّق من رصيد كل بطاقة قبل البيع، وتتم المدفوعات عبر معالجي عملات مشفرة خاضعين للتدقيق، وتخدم المنصة مستخدمي العملات المشفرة منذ 2016. ويدعم كل طلب حمايةُ المشتري و2FA وإدارة الأجهزة ودعم بشري 24×7.

الملف الشخصي والأمان ← المصادقة الثنائية ← إعداد 2FA. امسح رمز QR باستخدام Google Authenticator أو Authy أو أي تطبيق TOTP، وأدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام، واحفظ رموز الاسترداد في مكان آمن.

استخدم أحد رموز الاسترداد لتسجيل الدخول، ثم عطّل 2FA وأعد تفعيلها على الجهاز الجديد. ليست لديك رموز استرداد؟ افتح تذكرة من البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب — سنتحقق منك ونعيد تعيين 2FA يدوياً.

يعرض قسم الملف الشخصي والأمان ← الأجهزة النشطة كل متصفح مسجّل الدخول مع الموقع والوقت. إذا بدا شيء غير مألوف، سجّل الخروج من كل الأجهزة الأخرى بنقرة واحدة وغيّر كلمة المرور.

لا تشارك أي كود مع أي شخص — لا عبر الهاتف ولا الدردشة ولا البريد الإلكتروني. لن يطلب منك موظفو GiftByCrypto أبداً أكوادك أو كلمات مرورك أو رموز 2FA أو دفعة مقابل «فتح» طلب.

حساب واحد لكل شخص وحساب واحد لكل جهاز. للحفاظ على أمان كل محفظة وكل كود بطاقة هدايا، يسمح GiftByCrypto بحساب واحد فقط على كل هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر — يُرفض التسجيل الثاني من الجهاز نفسه، وتُربط الحسابات التي يتبيّن أنها لنفس الشخص وقد تُجمَّد. استخدم حساباً واحداً واحتفظ به: فالرصيد الترحيبي ومكافآت الإحالة ومكافآت الإنجازات تُمنح جميعها لهذا الحساب.

فحوصات الأجهزة وعناوين IP، وحدود معدل العمليات، وتقييم مخاطر العناوين، والتحقق من رصيد كل بطاقة، والمراجعة اليدوية للطلبات غير المعتادة. تُجمَّد الحسابات المخالفة للقواعد وتُحجز الأموال إلى حين المراجعة.

شارك رابطك من قسم «الإحالات». عندما يسجّل صديقك وينفق $200 على بطاقات الهدايا، تحصل على $10 ويحصل صديقك على $10 — كلاهما كرصيد لبطاقات الهدايا. لا حد لعدد الأصدقاء الذين تدعوهم ولا لما تربحه: عشرة أصدقاء = $100، ومئة صديق = $1,000.

نعم. يحصل كل عميل على $10 كرصيد لبطاقات الهدايا بمجرد أن يتجاوز إجمالي مشترياته $200 — سواء جاء بإحالة أم لا. يُضاف تلقائياً ويصلك بريد إلكتروني عند إضافته.

No — referral rewards are gift-card credit. Spend them on any card in the store; they cannot be withdrawn.

نعم. يتلقى كل تسجيل عبر البريد الإلكتروني رمزاً لمرة واحدة من 6 أرقام على ذلك العنوان، ولا يُفعَّل الحساب إلا بعد إدخال الرمز — وفي تلك اللحظة يُضاف الرصيد الترحيبي $10. أما تسجيلات الدخول عبر Google فتتحقق منها Google، لذا لا حاجة لرمز.

استخدم «نسيت كلمة المرور؟» في صفحة تسجيل الدخول — سيُرسل إليك رابط إعادة التعيين بالبريد الإلكتروني. إذا سجّلت باستخدام Google، فتابع ببساطة باستخدام Google.

Profile & security → Personal details. Changing the e-mail requires confirming the new address. Your verified country comes from your ID and cannot be edited directly.

افتح تذكرة في هذه الصفحة أو راسلنا على [email protected]. أرفق رقم طلبك (GBC-…) أو رقم طلب السحب — فهذا يختصر وقت الحل إلى النصف. يمكنك متابعة كل الردود في «تذاكري».

اسحب رصيدك أو أنفقه، ثم اطلب من الدعم إغلاق الحساب. نحتفظ بالسجلات التي يتطلبها القانون ونحذف الباقي.