常见问题

选择品牌和面值，加入购物车并结账。选择您想用来付款的币种——账单会显示确切金额以及钱包地址或二维码。从任意钱包或交易所发送付款；网络确认后，卡密会通过邮件发送给您，并显示在“我的订单”中。大多数订单约一分钟即可完成。

Bitcoin、Ethereum、USDT（Tron、Ethereum、BNB Chain 等）、USDC、Solana、XRP、BNB、Litecoin、Dogecoin、Bitcoin Cash、TRON、Gram (TON)、Polygon、Avalanche 等——覆盖 14 个网络。对大多数人来说，Tron 上的稳定币（USDT-TRC20）费用最低、速度最快。

每张卡的价格都低于面值——面值越大，折扣越多。付款前会显示您的确切价格，无需输入优惠码。 During November Mega Carnival 2026, $250+ cards are up to 15% off until 2026年11月30日.

不需要。折扣已包含在每个价格中——结账时无需输入任何优惠码。 November Mega Carnival2026 持续至 2026年11月30日：所有 $250+ 礼品卡最高优惠 25%——详见 https://giftbycrypto.com/deals/november-mega-carnival-gift-cards。

不需要——您只需一个邮箱地址即可以访客身份结账。注册账户后，您可以查看购买记录、重新下载卡密、赚取邀请奖励、保留钱包余额，并获得 $10 新人礼金。

可以。卡密会发送到订单上的邮箱；您可以将卡密转发给收礼人，或在结账时填写对方的邮箱。请确保卡片地区与收礼人兑换的地区一致。

礼品卡与国家或商店地区绑定（例如 Amazon 美国与 Amazon 印度）。卡片只能在该地区注册的账户上兑换。每个商品页面都会显示地区——付款前请仔细核对。

最低金额取决于您付款所用的加密货币网络（金额过小可能不足以支付网络费）。没有固定的最高限额，但为防范欺诈，大额或异常订单可能会暂缓处理，进行快速人工审核。

区块链确认根据币种不同需要几秒到几分钟。如果您的钱包显示交易已确认 30 分钟后订单仍为待处理，请提交工单并附上订单号（GBC-…）和交易 ID——我们会查找该笔付款并发放卡密。

少付：请在付款窗口关闭前将差额发送到同一地址，否则您已支付的金额将存入您的钱包。多付：多出的部分会自动存入您的钱包，可用于消费或提现。

网络确认您的付款后，卡密会立即通过邮件发送，并显示在“我的订单”中。平均发货时间远低于一分钟。由合作方库存供货的卡片偶尔可能需要多等几分钟。

请先检查垃圾邮件和推广邮件文件夹，并确认订单上的邮箱地址。然后打开“我的订单”——所有已发货的卡密也都保存在那里。仍然没有？请附上订单号提交工单，我们会立即重新发送或为您解决。

前往品牌官网或应用，打开礼品卡/兑换页面，输入卡密即可。每个商品页面都提供该品牌的兑换步骤和适用地区。切勿将卡密透露给任何声称要“验证”卡密的人。

请在发货后 24 小时内通过“我的订单 → 此卡密有问题”进行反馈，并说明品牌网站显示的提示。每张卡在出售前都经过余额验证，因此如果卡密无效、已被兑换或余额不足，您将获得换卡或全额退款至钱包。

大多数品牌礼品卡没有有效期；部分卡的有效期会标注在商品页面上。请尽快兑换并妥善保管卡密——未兑换的卡密就像现金一样。

Go to Sell, pick the brand, enter the card value and code (and PIN if any) and submit. We verify the balance with the brand within 4–6 hours and credit your wallet. From there you withdraw the earnings in crypto to your own wallet (24 hours after crediting, identity verified) or spend them on any gift card.

按卡片类型统一扣除：电子钱包卡（paysafecard、Neosurf、Flexepin 等）扣 2 %，游戏卡（Steam、PlayStation、Xbox、Razer Gold、Roblox……）扣 10 %，其他所有卡（Amazon、Google Play、Apple、Walmart……）扣 5 %。无上架费，无隐藏费用——提交前显示的到账金额就是您钱包实际收到的金额。

覆盖 185+ 个国家/地区的数百个品牌——Amazon、Apple、Google Play、Steam、PlayStation、Walmart、Target、Netflix、Uber 等。“出售”页面列出了我们目前收购的所有品牌及各自的回收比例。

We verify the balance within 4–6 hours and credit your wallet. Earnings stay in a 24-hour cooling period after crediting; then you withdraw them in crypto — any of our coins, to a wallet you control, identity verified once — or spend them on any gift card at any time.

可以，只要剩余余额准确。请输入当前余额——我们会核实并按核实后的金额付款。余额为零或不足的卡将被拒收，卖家账户也会被审查。

如果买家在 24 小时保障期内举报了您出售的卡密，相关收益将在我们调查期间被冻结。经过验证的卡很少出现问题；如果举报属实，该笔交易将被撤销。多次出售问题卡将导致账户被关闭。

您的钱包中保存的是 USD 余额，可即时用于购买任意礼品卡——无需账单，无需等待确认。可用任意加密货币充值；充多少到账多少（无赠送，无扣减）。

Sign up and get $10 for free. The credit lands in your wallet the moment your account is verified and applies automatically to any gift card order of $100 or more (one order of $100+, or a cart that adds up to $100+). It is credit for gift cards only — it cannot be withdrawn, and it is paid once per person.

$10 新人礼金在订单满 $100 时解锁。低于该金额时，结账页面仍会在钱包中显示礼金，并提示您还需再加多少；您自己充值的余额可用于任意金额。

Only earnings from gift cards you sold, 24 hours after they are credited. Balance you added, refunds returned to your wallet, the welcome credit and referral rewards are for buying gift cards and are never paid out — this is how we keep the wallet from being used to move money around.

No. Top-ups are credited 1:1 — add $100 and $100 is in your wallet to spend on gift cards (added balance cannot be withdrawn). Discounts come from the card prices and promo tiers, not from top-up bonuses.

可以——钱包会显示完整的账目：充值、购买、卖卡入账、退款、邀请奖励和提现，每笔都附有日期和参考编号。

Not to buy or sell. Verification is required once before any withdrawal — every payout goes to a verified person only.

取决于您证件的签发国家。印度：Aadhaar、PAN、选民证、驾驶证或护照。美国：驾驶证、州身份证、护照或绿卡。英国：护照、带照片的驾驶证或 BRP。欧盟：身份证、护照、驾驶证或居留许可。选择国家后，验证表单会立即列出该国接受的证件。

个人资料与安全 → 身份验证：选择签发国家和证件类型，上传清晰的正面照片（卡式证件还需背面）。四个角必须完整可见，文字清晰，无反光。支持 JPG、PNG 或 PDF，最大 6 MB。

Usually a few hours, at most 24 hours. You are e-mailed the result; the shield badge in your account turns green when approved and withdrawals unlock immediately.

常见原因包括：模糊、反光、边缘被裁切、证件过期、姓名与账户不符，或证件签发国与所选国家不一致。修正问题后重新提交即可——提交次数不限。

证件保存在无法通过网络访问的私密文件夹中，仅管理员可通过受审计的查看器查看，且仅用于确认您的身份。我们绝不会将其分享给第三方。

Three steps: have at least $50.00 of sale earnings past their 24-hour cooling period, verify your identity once, then open Withdraw, choose the coin and network and paste your wallet address. Withdrawals are paid in crypto only — there are no bank transfers.

Requests are processed in the order received — most are sent within a few hours, at most 24 hours. You get an e-mail with the transaction ID as soon as it is broadcast.

$50.00 per withdrawal. A withdrawal may carry the network fee shown before you confirm.

Bitcoin, Ethereum, Solana, USDT on Tron/Ethereum/BNB Chain, USDC and more — choose the coin and network and paste your wallet address. The address must belong to the network you picked; crypto transfers cannot be reversed.

Only sale earnings can leave the wallet. Added balance, refunds, the $10 welcome credit and referral rewards are for gift cards only, and fresh sale earnings wait 24 hours after crediting. Open the Withdraw page to see the exact split.

Withdrawals are tied to your verified identity. Under anti-money-laundering rules we may ask you to confirm that the wallet is yours, and accounts that move money for others are closed.

Check your e-mail for a request to confirm details. If more than 24 hours have passed, open a ticket with the request number — withdrawal requests are escalated immediately.

账单上显示的任意网络均可使用。Tron (TRC20) 通常费用最低、速度最快；Ethereum (ERC20) 的 gas 费更高。请务必使用账单指定的网络发送——通过错误网络发送的币将无法入账。

账单在创建时按实时市场汇率换算 USD 价格，并在付款窗口内锁定。请支付显示的准确金额；钱包或交易所的提币手续费需由您自行承担。

没有。结账时的价格就是最终价格。网络（矿工）费由区块链收取，并非我们收取，在您发送时从您的钱包中扣除。

价格可按实时汇率以 INR、EUR、GBP 等 30+ 种货币显示，但付款始终使用加密货币。充入钱包的余额以 USD 保存。

会——每个已付款订单在“我的订单”中都有收据，包含订单号、商品、折扣、加密货币金额和交易 ID。

如果您购买的卡密无效、已被兑换或余额低于标示金额，您将受到保障：在发货后 24 小时内反馈，即可获得同品牌同面值的换卡，或全额退款至钱包。

在发货后 24 小时内，通过“我的订单 → 此卡密有问题”提交，并描述兑换时遇到的情况。申请将在 24–48 小时内完成核实。

未付款订单会自动过期——不会扣除任何费用。已付款且卡密已发货的订单无法取消或退货，因为卡密已向您展示。

Refunds are credited to your wallet — spend them instantly on any gift card (refunded balance cannot be withdrawn).

超过 24 小时期限的申请、成功兑换后又提出争议的卡密、在卡片标示地区以外兑换导致的地区锁定、已透露给第三方的卡密，以及因买家输错邮箱地址导致的发送错误。

每张卡在出售前都经过余额验证，付款通过经审计的加密货币支付处理商完成，平台自 2016 年起一直服务加密货币用户。买家保障、2FA、设备管理和 24×7 人工客服为每笔订单保驾护航。

个人资料与安全 → 双重验证 → 设置 2FA。使用 Google Authenticator、Authy 或任意 TOTP 应用扫描二维码，输入 6 位验证码，并妥善保存恢复码。

使用其中一个恢复码登录，然后关闭 2FA 并在新设备上重新开启。没有恢复码？请使用账户绑定的邮箱提交工单——我们核实您的身份后会手动重置 2FA。

个人资料与安全 → 活跃设备会列出所有已登录的浏览器及其位置和时间。如发现异常，可一键登出所有其他设备，并修改密码。

切勿向任何人透露卡密——无论是通过电话、聊天还是邮件。GiftByCrypto 工作人员绝不会索要您的卡密、密码、2FA 验证码，也不会要求您付款来“解锁”订单。

每人一个账户，每台设备一个账户。为保护每个钱包和礼品卡卡密的安全，GiftByCrypto 每部手机、平板或电脑只允许一个账户——同一设备的第二次注册将被拒绝，被发现属于同一人的账户将被关联并可能被冻结。请只使用一个账户并长期保留：新人礼金、邀请奖励和里程碑奖励都会发放到该账户。

设备和 IP 检查、频率限制、地址风险评分、每张卡的余额验证以及异常订单的人工审核。违反规则的账户将被冻结，资金在审核期间暂扣。

在“邀请”页面分享您的链接。好友注册并在礼品卡上消费 $200 后，您将获得 $10，好友也将获得 $10——均以礼品卡礼金形式发放。邀请好友数量和收益金额均无上限：邀请十位好友即得 $100，一百位好友即得 $1,000。

有。每位客户在自身累计消费超过 $200 时即可解锁 $10 礼品卡礼金——无论是否通过邀请注册。礼金会自动入账，到账时您会收到邮件通知。

No — referral rewards are gift-card credit. Spend them on any card in the store; they cannot be withdrawn.

是的。每个邮箱注册都会收到一个 6 位一次性验证码，输入验证码后账户才会激活——$10 新人礼金也会在此时到账。使用 Google 登录的账户由 Google 验证，无需验证码。

在登录页面点击“忘记密码”——重置链接将发送到您的邮箱。如果您是用 Google 注册的，直接使用 Google 继续即可。

Profile & security → Personal details. Changing the e-mail requires confirming the new address. Your verified country comes from your ID and cannot be edited directly.

在本页面提交工单或发送邮件至 [email protected]。请附上订单号（GBC-…）或提现申请编号——可将处理时间缩短一半。您可以在“我的工单”中查看每条回复。

请先提现或花完余额，然后联系客服注销账户。我们会保留法律要求的记录，其余数据将被删除。