Preguntas frecuentes

Elige una marca y un importe, añádelos al carrito y paga. Selecciona la moneda con la que quieres pagar: la factura muestra el importe exacto y una dirección de monedero o un código QR. Envía el pago desde cualquier monedero o exchange; en cuanto la red lo confirme, recibirás el código por correo y aparecerá en Mis compras. La mayoría de los pedidos se completan en aproximadamente un minuto.

Bitcoin, Ethereum, USDT (Tron, Ethereum, BNB Chain y más), USDC, Solana, XRP, BNB, Litecoin, Dogecoin, Bitcoin Cash, TRON, Gram (TON), Polygon, Avalanche y más, en 14 redes. Las stablecoins en Tron (USDT-TRC20) son la opción más barata y rápida para la mayoría.

Todas las tarjetas tienen un precio inferior a su valor nominal: cuanto mayor es la tarjeta, mayor es el descuento, y tu precio exacto se muestra antes de pagar, sin introducir ningún código. During November Mega Carnival 2026, $250+ cards are up to 15% off until 30 de noviembre de 2026.

No. El descuento ya está incluido en cada precio: no hay que introducir ningún código al pagar. November Mega Carnival 2026 dura hasta el 30 de noviembre de 2026: hasta un 25% de descuento en todas las tarjetas regalo de $250 o más. Consulta https://giftbycrypto.com/deals/november-mega-carnival-gift-cards.

No, puedes pagar como invitado solo con una dirección de correo. Con una cuenta puedes ver tu historial de compras, volver a descargar códigos, ganar crédito por referidos, mantener saldo en el monedero y obtener el crédito de bienvenida de $10.

Sí. Los códigos se envían a la dirección de correo del pedido; puedes reenviar el código al destinatario o introducir su correo al pagar. Asegúrate de que la región de la tarjeta coincide con el lugar donde el destinatario la va a canjear.

Las tarjetas regalo están vinculadas a un país o a la región de una tienda (por ejemplo, Amazon EE. UU. frente a Amazon India). Una tarjeta solo se puede canjear en una cuenta registrada en esa región. La región aparece en cada página de producto: compruébala antes de pagar.

Los mínimos dependen de la red cripto con la que pagues (los importes pequeños pueden no cubrir las comisiones de red). No hay un máximo fijo, pero los pedidos grandes o inusuales pueden retenerse para una rápida revisión manual como protección contra el fraude.

Las confirmaciones en la blockchain tardan desde unos segundos hasta unos minutos, según la moneda. Si el pedido sigue pendiente 30 minutos después de que tu monedero muestre la transacción como confirmada, abre un ticket con el número de pedido (GBC-…) y el ID de la transacción: localizaremos el pago y liberaremos el código.

Pagos insuficientes: envía la diferencia que falta a la misma dirección antes de que se cierre el plazo de pago; si no, el importe que pagaste se abonará en tu monedero. Pagos en exceso: el excedente se abona automáticamente en tu monedero y puedes gastarlo o retirarlo.

Los códigos se envían por correo (y aparecen en Mis compras) en cuanto la red confirma tu pago. El tiempo medio de entrega es de bastante menos de un minuto. Las tarjetas que se sirven desde el stock de socios pueden tardar ocasionalmente unos minutos más.

Primero revisa las carpetas de spam y promociones y confirma la dirección de correo del pedido. Después abre Mis compras: todos los códigos entregados también se guardan allí. ¿Sigue sin aparecer? Abre un ticket con tu número de pedido y lo reenviaremos o lo solucionaremos de inmediato.

Ve a la web o la app de la marca, abre la sección de tarjetas regalo / canjear e introduce el código. Cada página de producto incluye los pasos de canje específicos de la marca y la región que debes usar. Nunca compartas el código con nadie que diga que quiere "verificarlo".

Repórtalo desde Mis compras → Problema con este código en las 24 horas siguientes a la entrega, describiendo lo que indicó la web de la marca. El saldo de cada tarjeta se verifica antes de venderla, así que si un código no es válido, ya se ha canjeado o tiene menos saldo, recibirás un reemplazo o un reembolso completo en tu monedero.

La mayoría de las tarjetas regalo de marca no caducan; algunas tienen una fecha de caducidad indicada en la página del producto. Canjéalas pronto y mantén tus códigos en privado: un código sin canjear es como dinero en efectivo.

Go to Sell, pick the brand, enter the card value and code (and PIN if any) and submit. We verify the balance with the brand within 4–6 hours and credit your wallet. From there you withdraw the earnings in crypto to your own wallet (24 hours after crediting, identity verified) or spend them on any gift card.

Una deducción fija según el tipo de tarjeta: 2 % en tarjetas de dinero electrónico (paysafecard, Neosurf, Flexepin y similares), 10 % en tarjetas de juegos (Steam, PlayStation, Xbox, Razer Gold, Roblox…) y 5 % en todas las demás (Amazon, Google Play, Apple, Walmart…). Sin comisión de publicación ni cargos ocultos: el pago que ves antes de enviar es lo que llega a tu monedero.

Cientos de marcas en más de 185 países: Amazon, Apple, Google Play, Steam, PlayStation, Walmart, Target, Netflix, Uber y muchas más. La página Vender muestra todas las marcas que compramos actualmente y la tasa de pago de cada una.

We verify the balance within 4–6 hours and credit your wallet. Earnings stay in a 24-hour cooling period after crediting; then you withdraw them in crypto — any of our coins, to a wallet you control, identity verified once — or spend them on any gift card at any time.

Sí, si el saldo restante es exacto. Introduce el saldo actual: lo verificamos y pagamos según el importe verificado. Las tarjetas vacías o con saldo inferior se rechazan y se revisa la cuenta del vendedor.

Si un comprador reporta un código que vendiste dentro de su plazo de protección de 24 horas, las ganancias correspondientes se retienen mientras investigamos. Las tarjetas verificadas rara vez dan problemas; si el reporte se confirma, la venta se anula. Las tarjetas defectuosas reiteradas conllevan el cierre de la cuenta.

Tu monedero guarda un saldo en USD que puedes gastar al instante en cualquier tarjeta regalo, sin facturas ni confirmaciones. Añade saldo con cualquier criptomoneda; recibes exactamente el importe que añades (sin bonificaciones ni deducciones).

Sign up and get $10 for free. The credit lands in your wallet the moment your account is verified and applies automatically to any gift card order of $100 or more (one order of $100+, or a cart that adds up to $100+). It is credit for gift cards only — it cannot be withdrawn, and it is paid once per person.

El crédito de bienvenida de $10 se desbloquea a partir de $100. Por debajo de esa cantidad, el pago lo sigue mostrando en tu monedero junto con lo que te falta por añadir; el saldo que tú recargas se puede gastar en cualquier importe.

Only earnings from gift cards you sold, 24 hours after they are credited. Balance you added, refunds returned to your wallet, the welcome credit and referral rewards are for buying gift cards and are never paid out — this is how we keep the wallet from being used to move money around.

No. Top-ups are credited 1:1 — add $100 and $100 is in your wallet to spend on gift cards (added balance cannot be withdrawn). Discounts come from the card prices and promo tiers, not from top-up bonuses.

Sí. El monedero muestra un registro completo: depósitos, compras, abonos por ventas, reembolsos, crédito por referidos y retiros, cada uno con su fecha y referencia.

Not to buy or sell. Verification is required once before any withdrawal — every payout goes to a verified person only.

Depende del país que emitió tu documento. India: Aadhaar, PAN, Voter ID, permiso de conducir o pasaporte. Estados Unidos: licencia de conducir, State ID, pasaporte o green card. Reino Unido: pasaporte, permiso de conducir con foto o BRP. UE: documento nacional de identidad, pasaporte, permiso de conducir o permiso de residencia. El formulario de verificación muestra los documentos aceptados de cada país en cuanto lo eliges.

Perfil y seguridad → Verificación de identidad: elige el país emisor, selecciona el documento y sube una foto nítida del anverso (y del reverso, si es una tarjeta). Deben verse las cuatro esquinas, el texto debe ser legible y sin reflejos. JPG, PNG o PDF de hasta 6 MB.

Usually a few hours, at most 24 hours. You are e-mailed the result; the shield badge in your account turns green when approved and withdrawals unlock immediately.

Los motivos habituales son imágenes borrosas, reflejos, bordes recortados, un documento caducado, un nombre que no coincide con la cuenta o un documento de un país distinto al seleccionado. Corrige el problema y vuelve a enviarlo: no hay límite de intentos.

Los documentos se guardan en una carpeta privada no accesible desde la web, solo los pueden ver los administradores mediante un visor auditado y se usan únicamente para confirmar tu identidad. Nunca los compartimos con terceros.

Three steps: have at least $50.00 of sale earnings past their 24-hour cooling period, verify your identity once, then open Withdraw, choose the coin and network and paste your wallet address. Withdrawals are paid in crypto only — there are no bank transfers.

Requests are processed in the order received — most are sent within a few hours, at most 24 hours. You get an e-mail with the transaction ID as soon as it is broadcast.

$50.00 per withdrawal. A withdrawal may carry the network fee shown before you confirm.

Bitcoin, Ethereum, Solana, USDT on Tron/Ethereum/BNB Chain, USDC and more — choose the coin and network and paste your wallet address. The address must belong to the network you picked; crypto transfers cannot be reversed.

Only sale earnings can leave the wallet. Added balance, refunds, the $10 welcome credit and referral rewards are for gift cards only, and fresh sale earnings wait 24 hours after crediting. Open the Withdraw page to see the exact split.

Withdrawals are tied to your verified identity. Under anti-money-laundering rules we may ask you to confirm that the wallet is yours, and accounts that move money for others are closed.

Check your e-mail for a request to confirm details. If more than 24 hours have passed, open a ticket with the request number — withdrawal requests are escalated immediately.

Sirve cualquier red que aparezca en la factura. Tron (TRC20) suele ser la más barata y rápida; Ethereum (ERC20) cuesta más en gas. Envía siempre por la misma red que indica la factura: las monedas enviadas por una red equivocada no se pueden abonar.

La factura convierte el precio en USD al tipo de cambio de mercado en el momento de crearse y lo bloquea durante el plazo de pago. Paga el importe exacto que se muestra; las comisiones de retiro de tu monedero o exchange corren de tu cuenta.

No. El precio al pagar es definitivo. Las comisiones de red (de minería) las cobra la blockchain, no nosotros, y se pagan desde tu monedero al enviar.

Los precios se pueden mostrar en INR, EUR, GBP y más de 30 monedas con tipos de cambio en tiempo real, pero el pago siempre es en cripto. El saldo que añades a tu monedero se guarda en USD.

Sí. Cada pedido pagado tiene un recibo en Mis compras con el número de pedido, los artículos, el descuento, el importe en cripto y el ID de la transacción.

Si un código que compraste no es válido, ya se ha canjeado o tiene menos saldo del indicado, estás protegido: repórtalo en las 24 horas siguientes a la entrega y recibirás un reemplazo de la misma marca y valor, o un reembolso completo en tu monedero.

Mis compras → Problema con este código, en las 24 horas siguientes a la entrega. Describe qué pasó al intentar canjearlo. Las reclamaciones se verifican en 24–48 horas.

Los pedidos sin pagar caducan solos y no se cobra nada. Los pedidos pagados de códigos digitales ya entregados no se pueden cancelar ni devolver, porque el código ya se te ha mostrado.

Refunds are credited to your wallet — spend them instantly on any gift card (refunded balance cannot be withdrawn).

Las reclamaciones fuera del plazo de 24 horas, los códigos canjeados correctamente y luego disputados, los bloqueos por región causados por canjear fuera de la región indicada en la tarjeta, los códigos compartidos con terceros y la entrega a una dirección de correo mal escrita por el comprador.

El saldo de cada tarjeta se verifica antes de venderla, los pagos pasan por procesadores cripto auditados y la plataforma atiende a usuarios de cripto desde 2016. Cada pedido está respaldado por la protección del comprador, 2FA, la gestión de dispositivos y soporte humano 24×7.

Perfil y seguridad → Autenticación en dos pasos → Configurar 2FA. Escanea el código QR con Google Authenticator, Authy o cualquier app TOTP, introduce el código de 6 dígitos y guarda los códigos de recuperación en un lugar seguro.

Usa uno de tus códigos de recuperación para iniciar sesión y después desactiva y vuelve a activar 2FA con el nuevo dispositivo. ¿No tienes códigos de recuperación? Abre un ticket desde el correo de la cuenta: te verificaremos y restableceremos 2FA manualmente.

Perfil y seguridad → Dispositivos activos muestra todos los navegadores con sesión iniciada, con su ubicación y hora. Si ves algo desconocido, cierra la sesión en todos los demás con un clic y cambia tu contraseña.

Nunca compartas un código con nadie, ni por teléfono, ni por chat, ni por correo. El personal de GiftByCrypto nunca te pedirá tus códigos, contraseñas, códigos 2FA ni un pago para "desbloquear" un pedido.

Una cuenta por persona y una cuenta por dispositivo. Para proteger cada monedero y cada código de tarjeta regalo, GiftByCrypto permite una sola cuenta en cada teléfono, tableta u ordenador: se rechaza un segundo registro desde el mismo dispositivo, y las cuentas que pertenezcan a la misma persona se vinculan y pueden congelarse. Usa una sola cuenta y consérvala: el crédito de bienvenida, las recompensas por referidos y las recompensas por hitos se abonan todas en esa cuenta.

Comprobaciones de dispositivo e IP, límites de frecuencia, evaluación del riesgo de las direcciones, verificación del saldo de cada tarjeta y revisión manual de los pedidos inusuales. Las cuentas que incumplen las normas se congelan y los fondos se retienen hasta su revisión.

Comparte tu enlace desde Referidos. Cuando un amigo se registra y gasta $200 en tarjetas regalo, tú recibes $10 y tu amigo recibe $10, ambos como crédito para tarjetas regalo. No hay límite de amigos que puedas invitar ni de lo que puedes ganar: diez amigos son $100 y cien amigos son $1,000.

Sí. Todos los clientes desbloquean $10 de crédito para tarjetas regalo en cuanto sus compras superan $200 en total, hayan sido referidos o no. Se abona automáticamente y recibes un correo cuando llega.

No — referral rewards are gift-card credit. Spend them on any card in the store; they cannot be withdrawn.

Sí. Cada registro con correo recibe un código de un solo uso de 6 dígitos en esa dirección, y la cuenta solo se activa después de introducirlo; en ese momento se añade el crédito de bienvenida de $10. Los inicios de sesión con Google los verifica Google, así que no hace falta código.

Usa ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión y te enviaremos un enlace de restablecimiento por correo. Si te registraste con Google, simplemente continúa con Google.

Profile & security → Personal details. Changing the e-mail requires confirming the new address. Your verified country comes from your ID and cannot be edited directly.

Abre un ticket en esta página o escribe a [email protected]. Incluye tu número de pedido (GBC-…) o el número de solicitud de retiro: así se reduce a la mitad el tiempo de resolución. Puedes seguir todas las respuestas en Mis tickets.

Retira o gasta tu saldo y después pide a soporte que cierre la cuenta. Conservamos los registros que exige la ley y eliminamos el resto.